Privacyverklaring
Deze verklaring beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Importeer.nu B.V. is gevestigd aan Ter Steeghe Ring 115, 3331 LX Zwijndrecht, en kan worden bereikt via info@importeer.nu.
2. Gegevens die wij Verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, waaronder:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, en adres.
- Voertuiggegevens: Kenteken, CO2-waarde, datum eerste tenaamstelling, en andere relevante voertuiginformatie.
- Accountgegevens: Gebruikersnaam en wachtwoord voor toegang tot onze diensten.
- Administratieve gegevens: Informatie over transacties en facturatie.
- Technische gegevens: IP-adres, browser type, en apparaatinformatie bij gebruik van onze website en apps.
3. Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening: Voor het aanbieden van onze software en diensten, zoals BPM-berekeningen en documentbeheer.
- Communicatie: Om met u te communiceren over uw aanvragen en updates te geven over uw dossiers.
- Facturatie: Voor het versturen van facturen en het afhandelen van betalingen.
- Marketing: Om u op de hoogte te houden van onze diensten, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
- Verbetering van Diensten: Voor het analyseren en verbeteren van onze website en applicaties.
4. Rechtsgrondslagen voor de Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- Uitvoering van een contract: Voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst.
- Toestemming: Wanneer u ons toestemming heeft gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden.
- Wettelijke verplichtingen: Voor het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals fiscale wetgeving.
- Gerechtvaardigd belang: Voor interne doeleinden en communicatie, zolang deze belangen niet zwaarder wegen dan uw privacybelangen.
5. Delen van Gegevens met Derden
Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met derden, zoals:
- Logistieke partners: Voor transportaanvragen en levering van voertuigen.
- Overheidsinstanties: Zoals de RDW en Belastingdienst voor BPM-aangiften en goedkeuringen.
- IT-leveranciers: Voor hosting, onderhoud en support van onze systemen en applicaties.
Wij zorgen ervoor dat deze derden zorgvuldig omgaan met uw gegevens en deze alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld, met inachtneming van de wettelijke verplichtingen. Gewoonlijk geldt het volgende:
- Klantgegevens: Tot 5 jaar na beëindiging van onze dienstverlening.
- Administratieve gegevens: Tot 7 jaar, in overeenstemming met fiscale wetgeving.
- Marketinggegevens: Totdat u zich afmeldt voor onze communicatie.
7. Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, of misbruik. Deze maatregelen omvatten:
- Encryptie van gevoelige gegevens.
- Toegangscontrole op onze systemen.
- Regelmatige beveiligingsupdates en -audits.
8. Rechten van Gebruikers
U heeft als gebruiker verschillende rechten onder de AVG, waaronder:
- Recht op inzage: U kunt verzoeken om een kopie van uw persoonsgegevens.
- Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om correctie van onjuiste gegevens.
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen om beperking van de verwerking van uw gegevens.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, indien dit op basis van gerechtvaardigd belang gebeurt.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@importeer.nu.
9. Klachtenprocedure
Als u vindt dat wij niet voldoen aan de privacywetgeving of dat uw rechten zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt ook contact met ons opnemen zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.
10. Wijzigingen in deze Privacy Policy
Wij behouden ons het recht voor om deze Privacy Policy te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en, indien nodig, via e-mail aan u gecommuniceerd. We adviseren u om deze Privacy Policy regelmatig te controleren op eventuele updates.
11. Contactgegevens
Als u vragen heeft over deze Privacy Policy of de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op:
Importeer.nu B.V.
Ter Steeghe Ring 115
3331 LX Zwijndrecht
E-mail: info@importeer.nu
Deze Privacy Policy is opgesteld in overeenstemming met de AVG en is bedoeld om u transparantie te bieden over hoe Importeer.nu B.V. omgaat met uw persoonsgegevens. Bedankt voor uw vertrouwen in onze diensten!